個人資料

可以在我的裝置上玩多個村莊嗎?


如何我的新裝置上,裝載我的村莊?


我的村莊不見了,怎麼辦?


如何開始進行一個新村莊?


如果刪除了競逐之國,我會遺失我的記錄嗎?


如何把我的村莊與Facebook帳號連結?


聊天與禁用規則

我的個人資料被禁用刪除了,為什麼?


我在線上被騷擾,我該如何進行檢舉?


我可以讓玩家靜音嗎?


購買相關問題

我沒有收到購買的商品,該怎麼辦?


我要怎麼防止我的小孩在遊戲裡進行購物?


我購買了王國優惠組,但我的東西在哪裡?


其它問題

我的遊戲掛了,該怎麼辦?


哪裡可以找到已知問題列表?


我要怎麼關閉音樂及音效?


哪一個是遊戲最後更新版本?


我的遊戲無法下載,該怎麼辦?


我要怎麼跟支援團隊聯絡?


為什麼無法在我的裝置設備上安裝遊戲?


我要怎麼關閉遊戲通知?


如何完全關閉遊戲和Apps?